עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור תפקיד :
· ביצוע האזנות ובקרות לשיחות ובדיקת תקינות תהליכים
· ביצוע בדיקות רגולטוריות ושמירה על סטנדרטים
· תמיכה במוקדי המכירות
· טיפול בבקשות תפעוליות ומתן תמיכה ללקוחות פנים
· הקלדות/צירופים מורכבים במערכות
· עבודה מול ממשקים פנימיים ושיפור תהליכי עבודה
· עמידה ביעדים – עמידה ביעד הבקרות היומיות ועמידה ב SLA לטיפול בבקשות בק אופיס
· מתן מענה מקצועי טלפוני למנהלי האגף
דרישות התפקיד:
· שליטה בשפה הרוסית ברמת שפת אם
· ניסיון קודם בתפקיד תפעולי - יתרון
· יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
· הכרת תוכנות ה- Office
· דיוק, אחריות, יכולת עבודה עצמאית ותודעת שירות גבוהה
· ידע בסיסי בתוכנות האופיס
היקף משרה: עבודה במשרה מלאה בימי עבודה א'-ה , 8 שעות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.