נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

נתניה

מעוף

נתניה
מלאה
6,500-8,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

· מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה השוהים בישראל - לפני ואחרי הטיסה לחו"ל

· מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, מידע כללי ומידע על תביעות.

· ממשק והתנהלות מול הלקוחות במספר ערוצי מדיה שונים (אונליין, אימיילים ובטלפון)

שעות עבודה

צוות קו ישראל עובד במשרה מלאה+ שישי לסירוגין. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 7:45-18:00 , משמרת של 8 שעות עבודה (שעה הפסקה בתשלום) ובימי שישי לסירוגין בין השעות 8:00-13:00.

אורך משמרת 8 שעות – 7:45-16:00 , 9:00-17:00 או 10:00-18:00

דרישות – חובה

· אין צורך בניסיון קודם!

· רמת שירות גבוהה , אדיבות וסבלנות.

· בגרות, יכולת הכלה ואמפתיה

· נכונות למשרה מלאה 5 ימים בשבוע + שישי לסירוגין

· ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות – יתרון משמעותי

· יתרון לבעלי/ות שפות נוספות

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל

מה כולל התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל בחברת מעוף?

התפקיד כולל מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה השוהים בישראל, הן לפני והן אחרי טיסתם לחו"ל. בנוסף, נציגי השירות מספקים מידע מקיף בנושאי פוליסות, מידע כללי ותביעות, ומתנהלים מול הלקוחות בערוצי מדיה שונים כמו אונליין, אימיילים וטלפון.

מהן שעות העבודה הנדרשות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל?

האם נדרש ניסיון קודם כדי להתקבל לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת שירות לקוחות קו ישראל