רכז/ת פניות הציבור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

נתניה

מעוף

נתניה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד: טיפול בפניות לקוחות המגיעות בערוצים השונים (דרך משרד התקשורת, המועצה לשידורי כבלים, רשות החשמל + פניות הקשורות לחשמל, המועצה לצרכנות, הרשות להגנת הצרכן , אמון הציבור )

בדיקה ותחקור של הפניות וניסוח מכתבי תשובה.

מענה בכתב (לעיתים נדרש לקיים שיחות טלפוניות)

דרישות התפקיד: ניסיון בתחום השירות טלפוני/פרונטאלי.

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

כושר ביטוי גבוה

שעות העבודה: משרה מלאה

א-ה - 8-17 (אפשר גם 8-16)