Jobify - משרות דרושים רכז/ת פניות הציבור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מעוף

נתניה

מעוף

נתניה
מלאה
7,000-9,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

תיאור התפקיד: טיפול בפניות לקוחות המגיעות בערוצים השונים (דרך משרד התקשורת, המועצה לשידורי כבלים, רשות החשמל + פניות הקשורות לחשמל, המועצה לצרכנות, הרשות להגנת הצרכן , אמון הציבור )

בדיקה ותחקור של הפניות וניסוח מכתבי תשובה.

מענה בכתב (לעיתים נדרש לקיים שיחות טלפוניות)

דרישות התפקיד: ניסיון בתחום השירות טלפוני/פרונטאלי.

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

כושר ביטוי גבוה

שעות העבודה: משרה מלאה

א-ה - 8-17 (אפשר גם 8-16)

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת רכז/ת פניות הציבור

מה כולל תפקיד רכז/ת פניות הציבור בחברת מעוף?

תפקיד רכז/ת פניות הציבור בחברת מעוף כולל טיפול מקיף בפניות לקוחות המגיעות מערוצים שונים, כגון משרד התקשורת, המועצה לשידורי כבלים, רשות החשמל, המועצה לצרכנות, הרשות להגנת הצרכן ואמון הציבור. התפקיד דורש בדיקה ותחקור של הפניות, ניסוח מכתבי תשובה מפורטים, ולעיתים גם קיום שיחות טלפוניות עם הפונים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רכז/ת פניות הציבור במעוף?

מהן שעות העבודה עבור משרת רכז/ת פניות הציבור בחברת מעוף?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות