מנהל/ת תיק לקוח-שימור

הגדרת תפקיד:

· עבודה בצוות מקצועי של כ-10 מנהלי תיק לקוחות

· שימור לקוחות טלפוני בשיחות יוצאות בתחום הבריאות והחיים

· יצירת קשר עם לקוח/סוכן שביקש לבטל את הביטוח שקיים אצלנו , הבנת הסיבה לביטול וניסיון לשמר את הלקוח עם תנאים טובים יותר.

מדובר על כ- 3-4 שיחות בשעה, כ- 20-30 שיחות ביום.

תנאי העסקה:

משרה מלאה - עבודה בימים א-ה 8.5 שעות ביום (ביום חמישי 8 שעות) ללא שישי

ארוחות צהריים מסובסדות בכל יום עבודה

קרן השתלמות לאחר 6 חודשים

החזר נסיעות חופשי חודשי + תנאים סוציאליים לקרן פנסיה - ע"פ חוק.

קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון לעבודה.

** מתנות שוות מאוד ביום הולדת ובכל החגים במהלך השנה.

** מתנות באירועים השונים שיש בחיים (נישואים, נישואי בן של עובד, ילד/נכד שנולד לעובד, אירוע ומתנה לילדי עובדים העולים לכיתה א' ולמתגייסים, קייטנה מטיילת לילדים בקיץ ועוד...)

** נופש חברה, ימי כיף, ימי גיבוש, מגוון פעילויות בשוטף, הרצאות מקצועיות, "מועדון הסרט הטוב" ועוד...

** ביטוח בריאות בחינם לעובדים + ביטוח בריאות מוזל מאוד למשפחת העובד + הטבות ברכישת ביטוחים שונים.

דרישות התפקיד:

ניסיון בשימור/מכירות מעולם הביטוח בתחום בריאות / חיים - חובה

הכרת מוצרי ביטוח מעולם הבריאות / חיים - חובה

רמה אישית גבוהה, יכולת מכירה ושיווק, יכולת שכנוע, הבנת צרכי הלקוח, נכונות לעבודת צוות, יכולת לעבודה עצמאית

מכוונות לעבודה בתפקיד מכירתי שהוא ברובו טלפוני ומאוד מקצועי