עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחראי/ת שירות מעסיקים
מהווה גורם מרכזי במתן שירות טלפוני מקצועי ואיכותי למעסיקים בנושאי קופות
גמל, פנסיה וקרנות השתלמות. התפקיד כולל ליווי שוטף של מעסיקים, מתן מענה
לשאלות תפעוליות ורגולטוריות, וטיפול בפניות מורכבות תוך עבודה מול
ממשקים פנימיים בחברה.
תחומי אחריות עיקריים:
• מתן שירות טלפוני ומענה מקצועי למעסיקים בנושאי קופות גמל, פנסיה
וקרנות השתלמות
• טיפול בפניות בנושאי קליטת כספים, דיווחים, התאמות ובירורים שוטפים
• עבודה מול מערכות תפעול וממשקים פנימיים )גבייה, תפעול, שירות
לקוחות, מכירות(
• ליווי מעסיקים בתהליכי פתיחת קופות והטמעת תהליכי עבודה
• שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה ביעדי איכות וזמינות
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות / שירות טלפוני – יתרון
• היכרות עם תחום הגמל, הפנסיה וההשתלמות – יתרון משמעותי
• יכולת למידה מהירה והבנה תפעולית
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
• סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות
• שליטה בסביבה ממוחשבת
מה אנחנו מציעים:
• השתלבות בבית השקעות מוביל וצומח
• סביבת עבודה מקצועית ודינמית
• אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית גת