Jobify - משרות דרושים נציגי שירות נשר לחברת תקשורת מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

נשר

מעוף

נשר
מלאה
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד :

מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון:

• הוספת שירותים לחבילות קיימות

• מעברי דירה

• טיפול בתקלות פשוטות

• הסבר מידע על חשבוניות

• ושימור לקוחות לא מרוצים תוך בחינת המקרה

כל אלו תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה וסגירת מעגל הטיפול בלקוח

שעות פעילות המוקד בין הימים א-ה הם :08:00-16:00/09:00-17:00 וימי שישי לסירוגין

קורס הכשרה הכולל בתוכו :תוכן מקצועי , כלים להתמודדות מול לקוחות כועסים, מערכות וכו'

אופציה לעבודה היברדית לאחר תקופת ההסמכה

שאלות ותשובות עבור משרת נציגי שירות נשר לחברת תקשורת מובילה

מה כולל תפקיד נציגי שירות נשר בחברת תקשורת מובילה דרך מעוף?

תפקיד נציגי השירות בנשר כולל מתן מענה מקיף ללקוחות בנושאים כמו הוספת שירותים לחבילות קיימות, טיפול במעברי דירה, סיוע בתקלות פשוטות, הסבר על חשבוניות ושימור לקוחות לא מרוצים, תוך הקפדה על סטנדרט שירות גבוה וסגירת מעגל הטיפול בלקוח.

מהן שעות העבודה וההכשרה המוצעות לנציגי שירות נשר בחברת התקשורת?

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציגי שירות נשר בחברת תקשורת מובילה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות