עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מעוף
- קיסריה
מעוף
- קיסריה
-
מלאה
-
6,500-8,500 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק
דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות
- טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
- מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן , מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
- ביצוע שירות יוזם הנוגע לעדכון הלקוח בשאלותיו ובעניין עמידה בזמני אספקה.
- עדכון לקוחות שהוגדרו מראש, על חוסרים במלאי בעת ביצוע הזמנתם.
- מעקב ביצוע והקלדת הזמנות עתידיות.
- טיפול ומענה לפניות מנהלי מוצר ויחידות עסקיות על פי קבוצת התמחות.
- דיווח למנהל הצוות/ מנהל מחלקה בדבר חריגים.
- טיפול בחסמים שנוגעים להורדת הזמנה תוך דיווח לגורמים הרלווניים.
- ביצוע הקלדה של החזרות.
- הזנת תלונות למערכת ומתן גיבוי למתאמת התלונות בהעדרה.
דרישות התפקיד:
- * ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.
* עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס- חובה
* בעל /ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.
* יכולת מולטי-טסקינג.
* יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ/ת שירות לקוחות
מתאמ/ת שירות הלקוחות בחברה בקיסריה אחראי/ת על טיפול ומעקב אחר פניות לקוחות מתחילתן ועד סופן, כולל הקלדת הזמנות, מענה טלפוני לבירורים ותלונות, וביצוע שירות יזום לעדכון לקוחות בנוגע לזמני אספקה וחסרים במלאי. התפקיד כולל גם טיפול בפניות ממנהלי מוצר ויחידות עסקיות, דיווח על חריגים וטיפול בהחזרות והזנת תלונות למערכת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת שירות לקוחות - 50% משרה
-
תל אביב - יפו
מטח
-
-
חראי /ת שירות לקוחות לחברת יזמות ובנייה
-
הוד השרון
URSA GROUP
-
-
מתאמ/ת שירות לקוחות בתל אביב
-
תל אביב - יפו
ישקר
-
-
רכז /ת שירות ותפעול לחברה מובילה בתחום הרכב!!
-
כפר סבא
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
דרוש /ה רכז /ת בק אופיס לחברה מובילה!!
-
כפר סבא
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
רפרנט/ית תפעול ושירות לפ.ק אלקטרה
-
מודיעין-מכבים-רעות
קבוצת אלקטרה
-
ערב
קרית גת
