עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מעוף
- נתניה
מעוף
- נתניה
-
מלאה
-
6,500-8,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
תיאור התפקיד
אחריות על מענה אדיב ושרותי בהתאם לתסריטי השיחה שיוגדרו
מתן מידע מלא ומקצועי על בסיס ההכשרה וההדרכות השוטפות
הצפת מקרים חריגים ברגע אמת למנהל הסניף חלק מנציגי המוקד ינותבו לטובת עבודות BO במהלך עבודתם , להלן פירוט התפקיד
ליווי הלקוח עד לקבלת אישור הזכאות באמצעי התקשורת השונים • העברת המסמכים למשרד, קיום שיחות ווידאו
תיעוד והקלטת השיחות • סגירת פניות וטיפול מקצועי בלקוחות
השכלה : 12 שנות לימוד •
יכולת תפעול מערכות מחשב – שליטה מלאה
ניסיון קודם בשירות לקוחות
מיומנות שפה וניסוח בכתב ובע"פ בהתאם למבדקים
יתרון משמעותי לדוברי שפות : ערבית/אמהרית/רוסית
שרותיות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, מוטיבציה וכושר התמדה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לתחום הסיוע בדיור
תפקיד נציג/ת שירות בחברת מעוף כולל מתן מענה אדיב ומקצועי ללקוחות, מתן מידע מלא על בסיס הכשרה, והצפת מקרים חריגים. חלק מהנציגים יטפלו גם בעבודות Back Office, הכוללות ליווי לקוחות עד לקבלת אישור זכאות, העברת מסמכים למשרד, קיום שיחות וידאו, תיעוד והקלטת שיחות, וטיפול מקצועי בפניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג או נציגת שירות - משרה היברידית ותנאים מעולים!
-
בני ברק
כלל חברה לביטוח
-
-
עבודה שהיא שליחות - למוקד 118 של משרד הרווחה דרוש/ה נציג/ת שירות
-
תל אביב - יפו
שידורית
-
-
נציג/ת שירות פרונטאלי סניף SIXT הרצליה
-
הרצליה
שלמה סיקסט - שלמה Sixt
-
-
נציג/ת שירות לקוחות פרונטלי/ית - נתב"ג- חצי משרה!!
-
שוהם
מטרופולין
-
-
נציג או נציגה למוקד הר הביטוח- תנאים מעולים!
-
גבעת שמואל
כלל חברה לביטוח
-
-
נציג/ת בית לקוח בראש העין
-
ראש העין
קבוצת לובינסקי
-
ערב
קרית גת
