נציג/ת טלפוני

דרוש/ה נציג/ת שירות – מוקד עמיתים קרנות הפנסיה הוותיקות

מיקום- פתח תקווה

מוקד שירות איכותי ומקצועי בתחום הפנסיה והפיננסים.

מה כולל התפקיד?

• מענה לשיחות נכנסות בלבד


• מתן שירות מקצועי ללקוחות בנושאי פנסיה וזכויות


• מסירת מידע על משיכת כספים, תלושי פנסיה ומס הכנסה


• בדיקת זכויות במערכות החברה


• תיעוד שיחות במערכת

📌 המשרה קבועה ו/או זמנית למספר חודשים

📌 אינטרנט חסום – עבודה במערכות החברה בלבד

📌 מוקד בהפרדה

הכשרה

• קורס הכשרה של 10 ימים


• שעות ההכשרה: 09:00–15:00


• הכשרה בתשלום מלא

דרישות

• נכונות ל-4–5 משמרות בשבוע


• יתרון לבעלי ניסיון בשירות לקוחות טלפוני


• יכולת תפעול מערכות מחשב
  
  (יש לציין רמת שליטה: מלאה / חלקית)

היקף משרה

• 4–5 משמרות בשבוע


• אפשרות למשרת אם עד השעה 15:00


• אפשרות למשרת סטודנט – 4 ימים בשבוע, ימים מלאים


• אפשרות למשרה זמנית ל-4 חודשים עד השעה 14:00

שעות עבודה

🕗 08:15–16:00

⏰ שעות נוספות במידת הצורך

תנאים נוספים

• גמישות בשעות


• ארוחות צהריים פעם–פעמיים בשבוע


• ימי גיבוש


• מתנות בחגים

ימי חופשה

✔ אין עבודה בימי שישי

✔ אין עבודה בערבי חג, תשעה באב, פורים וחול המועד