עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב מערכות בע"מ
- מספר מקומות
-
גב מערכות בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
רשת קמעונאית גדולה מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הדיגיטל –
תפקיד מפתח בלב הפעילות התפעולית והשירותית של הארגון.
אם את/ה יודע/ת להוביל צוות, לנהל את השטח בזמן אמת ולוודא שהכול עובד בצורה מדויקת וחלקה – אנחנו מחפשים אותך!
מהות התפקיד:
ניהול ותיאום פעילות המשמרת במוקד הדיגיטל
מעקב ובקרה שוטפת על ביצועי הנציגים בזמן אמת
הנחיה, חניכה ותמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול
תכנון סידורי עבודה, ניהול הפסקות ותיעדופים
העברת תדריכים בתחילת משמרת וניהול אירועים חריגים
עבודה במשמרות נוחות וגמישות
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כאחמ״ש/ית במוקד שירות – יתרון משמעותי
רקע בעולם המוקדים – יתרון למוקדים דיגיטליים
יכולות ניהול, הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת ביטוי גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
