עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
QPOINT Technologies
- תל אביב - יפו
-
QPOINT Technologies
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אם את/ה מנהל/ת שירותי/ת, מקצועי/ת, שאוהב/ת טכנולוגיה וסביבת עבודה נעימה ומאתגרת
זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו לתפקיד משמעותי כמנהל/ת מחלקת הלפדסק בארגון גדול, דינאמי ופעיל 24/7.
מה בתפקיד?
• אחריות מלאה על ניהול כלל הפניות בתחום תמיכת ה-IT
• ניהול, הפעלה ובקרה של צוותי התמיכה וספקי השירות
• ניהול דרגי תמיכה 1–2 וניהול מטריציוני של גורמים נוספים
• הובלת תהליך הטיפול בפנייה משלב הקליטה ועד לסגירה
• עבודה בסביבה טכנולוגית עשירה ומגוונת
• זמינות לטיפול בתקלות קריטיות 7×24×365
דרישות התפקיד
• ניסיון בניהול צוות Helpdesk – לפחות שנתיים
• ידע טכני מעשי בסביבה מרובת מערכות
• היכרות עם שרתים, שירותי Microsoft ורשתות תקשורת
• שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
• יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
• יכולת למידה גבוהה ומוסר עבודה מצוין
יתרון:
• הסמכות MCSA / CCNA
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
