נציג/ת שירות ותמיכה טכנית (מוקד קופות)

הזדמנות להוביל: שירות ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים
מחפש/ת תפקיד בסביבה צעירה, טכנולוגית ומתקדמת? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות גדול ומנוסה שמוביל את עולם פתרונות התשלום הדיגיטליים. אנו מחפשים אנשי שירות מקצועיים ונלהבים, שיספקו תמיכה איכותית ללקוחות עסקיים ויטפחו את הקשר איתם.
מה התפקיד כולל?
מתן מענה מקצועי ומהיר לפניות המתקבלות דרך אתר החברה.
שימור וטיפוח קשר רציף עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים.
ביצוע שיחות יזומות ללקוחות קיימים.
מיקום: יבנה (בקרבת תחנת רכבת).
מתאים מאד לסטונדטים
מתאים למשרת אם
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות (טלפוני/פרונטלי) – חובה.
שליטה ביישומי Office ואוריינטציה למערכות מחשוב – חובה.
אנגלית ברמה טובה ויכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים - יתרון
ניסיון בתחום פתרונות תשלום או עולם האונליין – יתרון.
תנאים נלווים:
הכשרה מרוכזת וסיוע בכניסה לעבודה.
תנאים סוציאליים והטבות כגון תקציב יומי, ארוחת צהריים משותפת פעם בשבוע, Happy Hour ואירועי חברה. העלאה בשכר לאחר חצי שנה