עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-15,000 ₪
לחברת הייטק הממוקמת ברחובות דרוש/ה Help Desk – תומך/ת ומיישם/ת מערכות CRM ו-ERP
תיאור התפקיד:
- מענה טלפוני ומתן תמיכה מקצועית ללקוחות החברה.
- הקמת בסיסי נתונים, הטמעת מערכות והדרכת משתמשים.
- מתן תמיכה מרחוק (השתלטות) והעברת הדרכות פרונטליות.
- ביצוע בדיקות איכות ראשוניות ומענה לשאלות טכניות.
תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי קצה במערכות CRM ו.ERP
- פתרון תקלות והטמעת מערכות אצל לקוחות.
- ביצוע הדרכות אינטרנטיות (און־ליין) ללקוחות החברה.
- הבנת צרכי הלקוחות והתאמת פתרונות בהתאם.
היקף המשרה:
- משרה מלאה ממשרדי החברה ברחובות.
דרישות התפקיד
- ניסיון של 3+ שנים בתמיכה ויישום מערכות ERP/CRM – חובה.
- ניסיון בעבודה עם Microsoft SQL Server – יתרון.
- שליטה מלאה ב-Microsoft Office – חובה.
- הבנה מערכתית ויכולת ניתוח דרישות לקוחות – חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
- תואר במערכות מידע – יתרון.
- יכולת קליטה מהירה ולמידה עצמאית.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ.
- אחריות אישית ויוזמה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
