עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת הפניקס גמא מגייסת נציג.ת שירות לקוחות טלפוני לצוות השירות שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, פתרון בעיות, בירור מידע פיננסי, והכוונה בנוגע למוצרים ולשירותים של החברה.
במסגרת התפקיד:
• מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
• מתן שירות ותמיכה במגוון נושאים פיננסיים (חשבוניות, חיובים, סטטוס בקשות, מסמכים וכו’)
• טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות
• תיעוד שיחות ועדכון מערכות מידע
המשרה ממוקמת ברמת גן גבול בני ברק בסמוך לתחנת רכבת הקלה
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות – יתרון משמעותי
• ניסיון קודם בתחום פיננסי – יתרון
• יחסי אנוש מצויינים
• יכולת עבודה בצוות
• שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות, כושר ביטוי מצוין בע"פ ובכתב
• יכולת למידה מהירה, סדר וארגון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג שירות לקוחות ותפעול
תפקיד נציג שירות לקוחות ותפעול בהפניקס גמא כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, פתרון בעיות, בירור מידע פיננסי והכוונה בנוגע למוצרים ולשירותים. זה כולל טיפול בשיחות נכנסות, תמיכה בנושאים פיננסיים מגוונים, טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות, ותיעוד שיחות במערכות מידע.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות בפתח תקווה- לפרויקט זמני עם אופציה להמשך!
-
תל אביב - יפו
one BPO
-
-
נציג.ת השלמת מסמכים לחברת Cal
-
רחובות
Cal - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
נציג/ה במוקד הפנסיה של הראל-אופציה למוקד לא מעורב!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
לפני הטיול הגדול? בוא/י להרוויח כסף כנציג/ת שירות!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
שכר מעולה עם גמישות בשעות במוקד השירות שלנו!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
נציג/ת שירות לקוחות – מוקד טלפוני/מחלקה פרונטאלית
-
נתניה
חברה עירונית
-
ערב
קרית גת