אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נתב ניהול תביעות

חיפה

נתב ניהול תביעות

חיפה
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

*ניהול ותפעול שוטף של המשמרת
*ליווי, חניכה ומתן מענה מקצועי לנציגים/ות
*בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים
*טיפול בפניות מורכבות
*עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות התפקיד
דרישות:
*נסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה או/ו אחראי/ת משמרת- יתרון משמעותי
*יכולות ניהול
*שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
*סדר וארגון
*שליטה בישומי מחשב לרבות Excel -חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראית משמרת במוקד שירות הלקוחות בחברת נתב ניהול תביעות?

אחראית המשמרת בנתב ניהול תביעות תהיה אמונה על ניהול ותפעול שוטף של המשמרת, ליווי וחניכת נציגים, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים, טיפול בפניות מורכבות ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות בחברת נתב ניהול תביעות?

כיצד תורמת אחראית המשמרת במוקד שירות הלקוחות של נתב ניהול תביעות לאיכות השירות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות