נציג.ת שירות לקוחות ובק אופיס.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פרוג'ובס

חיפה

פרוג'ובס

חיפה
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

א. שירות ללקוחות החברה- הכולל אחריות על: מענה בנושאים אינפורמטיביים, תפעוליים וכספיים, טיפול בפניות של לקוחות (עמילי מכס, חברות תובלה).

ב. תמיכה בשיווק- תאום פגישות , השלמת תיעוד פגישות על פי הנחיית מנהלת השיווק, כתיבת הסכמים והקמתם בכלל המערכות, טיפול בנושאי קד"מ- רכש ציוד וקבלת הצעות מחיר, שותפות בבניית אתר האינטרנט וניהולו, בהכנת סרטון תדמית לחברה.

ג. עבודה שוטפת מול הלקוחות- איסוף מידע על עמילי מכס / לקוחות סופיים/ חברות ספנות – לצורכי התנהלות מולם, ניהול הקשר עם הלקוחות לאחר חתימת ההסכם ומעקב אחרי עמידה ביעדים, מעקב אחר תשלום עמלות . אחריות לתקינות סיווג העמלות,

ד. הנפקת דו"חות- ללקוחות, לנושאי מכירות והשיווק כספיים , כמותיים.
דרישות התפקיד
תואר ראשון- עדיפות למנהל עסקים / כלכלה.
• ניסיון מעולם הלוגיסטיקה והמכולות- יתרון
• ניסיון בשירות לקוחות.
• שליטה בתוכנות ה- OFFICE.
• אנגלית טובה.
• יחסי אנוש טובים.