עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אייל פתרונות תוכנה מגייסת נציג/ת Back Office שיאפשר/תאפשר ללקוחות שלנו לחוות שירות חלק, בזמן שאתה/את מנהל/ת את תהליכי הגבייה והתפעול. התפקיד משלב סדר, דיוק ושירותיות.
משרה חלקית, במשרדי החברה בחולון (מרכז עסקים עזריאלי).
________________________________________
מהות התפקיד
ניהול מלא של תהליכי גבייה מול לקוחות, הפקת מסמכים ותיעוד, הקמת הוראות קבע, טיפול בביטולים וחיובים חד-פעמיים, לצד ניהול מסמכים ותמיכה בתפעול השוטף.
________________________________________
תחומי אחריות
- מעקב ותפעול חיובים חוזרים בכרטיסי אשראי ובהוראות קבע.
- יצירת קשר עם לקוחות להסדרת אמצעי תשלום.
- הפקת חשבוניות וקבלות בהתאם לתהליכי חיוב.
- מענה לפניות בנושא חיובים ותיעוד פעולות במערכת.
- טיפול בגביית צ’קים (תהליך חדש בחברה).
- חיובים חד-פעמיים בעת הוספת מודולים או שירותים.
- הקמת הוראות קבע ללקוחות חדשים וקיימים לפי בקשת אנשי המכירות.
- טיפול בביטול מודולים ועדכון מערכות חיוב בהתאם.
- עבודה מול מערכות פנים / חוץ ארגוניות.
- תחומי אחריות – תפעול (Back Office)
- סריקה, תיעוד ותיוק של מסמכי מכירות, הסכמים וטפסים.
- ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי לקוחות בצורה מסודרת ומדויקת.
- טיפול בתהליך סקרי שביעות רצון
דרישות התפקיד
ניסיון בגבייה או Back Office - יתרון.
סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
יכולת ניהול משימות עצמאית.
שירותיות ויכולת תקשורת טובה מול לקוחות.
שליטה במחשב ובמערכות CRM.
רקע בהנהלת חשבונות – יתרון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת Back Office – תפעול (משרה חלקית)
התפקיד כולל ניהול מלא של תהליכי גבייה מול לקוחות, הפקת מסמכים ותיעוד, הקמת הוראות קבע, טיפול בביטולים וחיובים חד-פעמיים, לצד ניהול מסמכים ותמיכה בתפעול השוטף. כמו כן, נדרש מעקב ותפעול חיובים חוזרים, יצירת קשר עם לקוחות להסדרת אמצעי תשלום, והפקת חשבוניות וקבלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ה מחוזית ובק אופיס למשרד הביטחון ברחובות
-
קרית עקרון
בינת סמך
-
-
נציג /ת בק אופיס מול לקוחות עסקיים | חולון | א-ה בלבד
-
אזור
תהל גיוס עובדים
-
-
רפרנטי /ת שירות עסקית לחברה מעולה בחולון
-
אור יהודה
רק פרימיום בע"מ
-
-
לחברת מי עדן דרוש /ה נציג /ת בילינג בקרת הכנסות למטה בפ"ת!
-
הוד השרון
מי עדן
-
-
נציגי /ות בק אופיס וצאט לחברת מחשוב מובילה בראשון לציון ואשקלון
-
בת ים
תיגבור 1
-
-
הצטרפו להצלחה! דרוש /ה רפרנט /ית בק אופיס לחברה מובילה ומעולה
-
באר יעקב
רק פרימיום בע"מ
-