עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
צ.ל.פ תעשיות בע"מ
- מספר מקומות
-
צ.ל.פ תעשיות בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-13,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
למחלקת האיכות בצלפ אנחנו מחפשים אדם מקצועי, שירותי וחדור מטרה, שייקח אחריות מלאה על ניהול וטיפול בתלונות לקוחות - מרגע קבלת הפנייה ועד לסגירתה המלאה מול כלל הגורמים הרלוונטיים.
מה תעשו בתפקיד?
הובלת הקשר הישיר מול הלקוחות בכל נושא איכות המוצרים.
ניהול תלונות לקוח מקצה לקצה: תחקור, כתיבת חריגה, ליווי פעולות מתקנות ומונעות.
עבודה צמודה עם מחלקות הייצור, ההנדסה והאיכות לפתרון בעיות בזמן קצר.
הפקת דוחות ביקור וממצאים, כולל הצגת תוצאות ונתונים.
ניהול חריגות פנים בהתאם ללקוחות ולפרויקטים.
תמיכה במבדקי פנים ואחריות על מחסן החזרות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול לקוחות / איכות / שירות – יתרון משמעותי.
אנגלית ברמה טובה מאוד.
שליטה מלאה בתוכנות Office ויכולות אקסל גבוהות – חובה.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
סדר, ארגון ויכולת הנעת תהליכים ללא סמכות.
זמינות לטיפול בפניות בשעות לא שגרתיות לפי צורך.
ראיית צבעים תקינה – חובה.
אוריינטציה טכנית/טכנולוגית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
