תומך/ת מערכות מידע

תיאור התפקיד:
תומך/ת מערכות מידע עם אוריינטציה טכנית גבוהה, לתמיכה במשתמשים ובמערכות מחשוב של
קופות גמל.
התפקיד כולל: איפיון והטמעת תהליכים בהתאם לניתוח צרכים עסקיים וטכנולוגיים, תמיכה
ותחזוקת מערכות לרבות שדרוגים, ניתוח וטיפול בתקלות חומרה/תוכנה ומתן שירות איכותי
למשתמשי קצה.
תכולת התפקיד :
? איפיון והטמעת ממשקים חדשים בהתאם לצרכים עסקיים ו/או טכנולוגיים
? אחריות שוטפת ותחזוקת המערכות והממשקים ביניהן במהלך היממה ) 24/6 )
? ריכוז, ניתוח, טיפול ומניעת תקלות במערכות שבתחום האחריות
? שדרוגים של מערכות קיימות
? ניהול דרישות ומשימות, לרבות ניתובן לצוות, פיקוח ובקרה על ביצוען
? מתן סיוע הכולל תמיכה ניהולית, ארגונית ומקצועית לצוותי המחלקה
? דיווחי סטטוס למנהלים וגורמים רלוונטיים והרמת דגלים בעת הצורך
? ניהול ממשקי עבודה שוטפים עם הגורמים העיסקיים
? עבודה בשת"פ עם מחלקות נוספות בחברה
? עבודה מול ספקים חיצוניים
דרישות התפקיד :
? ניסיון של שנתיים )מינימום(, בעבודה בסביבת מערכות פתוחות - חובה
? תפיסה מערכתית רחבה ויכולת ניתוח ותחקור מעמיקה - חובה
? יכולת ניהול אירועים תוך עמידה בלחצים ועבודה עם ריבוי משימות - חובה
? יכולות עבודה בצוות מול ממשקים מרובים ותקשורת טובה - חובה ?
? סדר וארגון, יכולת להגדיר ולנהל סדרי עדיפויות – חובה
? יסודיות ויכולת תיעוד - חובה
? כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ - חובה
? רמת שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים – חובה
? ניסיון בעבודה בתחום מערכות פיננסיות בדגש על חסכון ארוך טווח - יתרון
? ניסיון בעבודה עם משתמשים - יתרון
? ניסיון בעבודה בסביבת מערכות M.F - יתרון
? ניסיון בעבודה במערכת CONTROL-M - יתרון
דרישות התפקיד
השכלה אקדמאית במדעי המחשב/מערכות מידע - יתרון
? עבודה במשרה מלאה, נכונות לביצוע שעות נוספות באם ידרשו ?
? נכונות לביצוע מבחנים בכתב וראיונות, המהווים חלק מתהליך המיון למשרה. ?
לתשומת הלב:
? נא העבירו קוח של מועמדים שראיינתם, צרפו סיכום ראיון והצעת מחיר - חובה
? יש לפרט בשורת הנדון במייל: שם החברה - שם המועמד - מס' משרה
? העבודה בסביבה מעורבת, אין אנו מתחייבים על סביבה מותאמת.