עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי תמיכה ו- QA למערכות מידע

הדקה ה-90

מספר מקומות

אחראי תמיכה ו- QA למערכות מידע

הדקה ה-90

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לקבוצת תיירות ותעופה מהמובילות בישראל דרוש/ה אחראי תמיכה ו-QA למערכות מידע.
התפקיד משלב תמיכה תפעולית במשתמשים, מתן פתרון לתקלות מערכת, בדיקות ידניות והטמעת תהליכים ושינויים במערכות התפעוליות של הארגון.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה תפעולית ושירות שוטף למשתמשי החברה במערכות הליבה.
טיפול בתקלות מערכת, ניתוח בעיות שורש והעברת פניות לגורמים טכנולוגיים במידת הצורך.
ביצוע בדיקות משתמשים ובדיקות ידניות לפיתוחים חדשים.
הדרכה, הכשרה וליווי של משתמשים חדשים וקיימים.
הטמעת תהליכים ושינויים במערכות בהתאם לדרישות מנהלי המוצר.
איתור תקלות חוזרות והצעת פתרונות לשיפור תהליכים ויעילות העבודה.
עבודה שוטפת מול מנהלי מוצר, צוותי פיתוח, וספקי תוכנה חיצוניים.

משרה מלאה, תל אביב - רחוב המסגר (ליד רכבת)
דרישות התפקיד
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מנהע"ס / מערכות מידע - יתרון.
תעודה מקצועית רלוונטית- יתרון (QA Manual, קורס תמיכה טכנית / Help Desk, או קורס מערכות מידע).
ניסיון של 1–2 שנים בתמיכה טכנית / QA / הטמעת מערכות - חובה.
ניסיון בעבודה עם משתמשי קצה וצוותים טכנולוגיים - חובה.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה והבנה טובה של מערכות מידע ואינטגרציה בין מערכות.
ניסיון עם כלי ניהול תקלות (Jira, Zendesk וכד’) - יתרון.
שירותיות, סבלנות, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות.
נכונות לעבודה מאומצת ויכולת למידה מהירה.