נציג/ת שירות לקוחות / תמיכה טכנית תנאים מעולים!

מחפש/ת תפקיד עם משמעות, עשייה וחשיפה לעולם הטיסות והתפעול?
אצלנו תהיו מרכז החוויה של הלקוחות!

מה עושים בתפקיד?
• מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה ופתרון בעיות בזמן אמת
• עבודה ישירה מול חברות תעופה וספקי תיירות
• תפעול בקשות, מעקב אחר פניות וניהול תהליכים מקצה לקצה
• עבודה שוטפת במערכות דיגיטליות מרובות
• בדיקות, בקרה, ותיעוד מדויק של פניות והתקדמויות
• שמירה על חוויית שירות גבוהה והובלת לקוח לפתרון מלא
דרישות התפקיד
• גישה שירותית גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת התמודדות תחת לחץ
• אנגלית טובה- דיבור וכתיבה
• ניסיון בעבודה במערכות דיגיטליות
• יכולת למידה מהירה וחשיבה תפעולית
• אחריות, סדר ודיוק
• יתרון משמעותי: ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית
• יתרון משמעותי: חיבור לעולם התעופה והתיירות
משרה מלאה במשמרות - מתאים גם לסטודנטים!

מה אנחנו מציעים?
• סביבת עבודה צעירה, דינמית ומקצועית
• חשיפה לעולם טכנולוגי מתפתח
• הזדמנות להתמקצע בתחום תפעול ושירות בתיירות
• משרדים חדשים ונגישים בפארק המדע נס ציונה
• שכר הולם ותנאים מצוינים למתאימים