עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנהל/ת מטה שירות ,מכירות ושימור התפקיד כולל:
הכנת תוכנית עבודה שנתית
ניהול ובקרת תהליכי שירות
בקרה מדידה
ניהול תקציב
מעקב אחרי תקינה
פיתוח תהליכים וניהול חווית לקוח
ניהול צוות
דרישות התפקיד
השכלה אקדמאית חובה - השכלה בתחום תעשיה וניהול- יתרון
נסיון בעולמות השירות - חובה
ניסיון בתפקיד דומה בעולמות השרות / מוקדי שרות
ניסיון בניהול תהליכי שרות, תוכניות עבודה יעדים , יעילות ניסיון בפיתוח תהליכים וניהול חווית לקוח
קורות חיים
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר
*מיועד לנשים וגברים כאחד*
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מטה שירות ,מכירות ושימור
התפקיד כולל הכנת תוכנית עבודה שנתית, ניהול ובקרת תהליכי שירות, בקרה ומדידה, ניהול תקציב, מעקב אחר תקינה, פיתוח תהליכים וניהול חווית לקוח, וכן ניהול צוות. המטרה היא להבטיח שירות איכותי, יעילות תפעולית ושימור לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות לקוחות לחברת שוקולד ברעננה!
-
כפר סבא
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת שירות לאגף לקוחות-שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל.ת שירות בפתח תקווה
-
פתח תקווה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות לתחום המסחר העצמאי!
-
כפר סבא
SVT JOBS
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
SVT JOBS
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד שירות / תל אביב / 947067
-
תל אביב - יפו
חגית לייבה
-