עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה גדולה בתחומה היושבת באזור דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרה מלאה.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות במערכות SaaS, ניתוח לוגים, איתור שורש תקלה ושחזור תרחישי לקוח, פתיחת תקלות ובאגים לצוותי הפיתוח במערכות TFS/Azure DevOps, עבודה עם Zendesk, וניסוח תשובות מקצועיות באנגלית.
דרישות התפקיד
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור) – חובה
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Helpdesk / NOC – יתרון משמעותי
ניסיון עם Zendesk – יתרון
היכרות עם תהליכי SaaS, קריאת לוגים ופרוטוקולים כמו HTTP / API / JSON
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה תומך טכני
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות במערכות SaaS, ניתוח לוגים, איתור שורש תקלה ושחזור תרחישי לקוח. בנוסף, תומך/ת טכני/ת פותח/ת תקלות ובאגים לצוותי הפיתוח במערכות TFS/Azure DevOps ועובד/ת עם Zendesk.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
יש לך ראש טכני? הגיע הזמן לעשות מזה קריירה אמיתית.
-
יקנעם עילית
גב מערכות
-
-
Jetserver Cloud מגייסת תומך /ת טכני /ת
-
מודיעין-מכבים-רעות
OMC Group
-
-
מומחה/ית תמיכה טכנית ותפעול מערכות(Junior)-IBI
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
Junior Technical Support
-
רמת גן
Humanz
-
-
לחברת תוכנה בין לאומית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת
-
חיפה
Coperato
-
-
Junior Technical Support
-
רמת גן
Humanz
-
9,000-13,000 ₪