עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
one systems
- מספר מקומות
-
one systems
- מספר מקומות
-
לחברה גדולה בתחומה היושבת באזור דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרה מלאה.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות במערכות SaaS, ניתוח לוגים, איתור שורש תקלה ושחזור תרחישי לקוח, פתיחת תקלות ובאגים לצוותי הפיתוח במערכות TFS/Azure DevOps, עבודה עם Zendesk, וניסוח תשובות מקצועיות באנגלית.
דרישות התפקיד
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור) – חובה
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Helpdesk / NOC – יתרון משמעותי
ניסיון עם Zendesk – יתרון
היכרות עם תהליכי SaaS, קריאת לוגים ופרוטוקולים כמו HTTP / API / JSON
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה תומך טכני
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות במערכות SaaS, ניתוח לוגים, איתור שורש תקלה ושחזור תרחישי לקוח. בנוסף, תומך/ת טכני/ת פותח/ת תקלות ובאגים לצוותי הפיתוח במערכות TFS/Azure DevOps ועובד/ת עם Zendesk.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך טכני בתחום, גילוי אש
-
פתח תקווה
סינאל מלל פייוויי
-
-
תומך טכני בתחום, אינטרקום ובקרת כניסה
-
פתח תקווה
סינאל מלל פייוויי
-
-
איש שירות ותמיכה טכנית
-
פתח תקווה
be2beat מ.מ בע"מ
-
-
Technical Product Support
-
רעננה
Ewave
-
-
תומך /ת טכני /ת
-
אזור
וואן שילוב מערכות בע"מ
-
-
תומך /ת טכנית למוקד תמיכה במערכת גאוגרפית משרה זמנית ל3 חודשים
-
ירושלים
G-NESS
-
