נציג/ת קשרי לקוחות

העבודה הינה במוקד קשרי לקוחות טלפוני, מוקד קטן המונה כ-8 נציגות, באווירה משפחתית ונעימה.
התפקיד כולל טיפול בקו קבוע ואחריות על מס' לקוחות עסקיים, ממשק עבודה מול סוכני המכירות של החברה ומול מגוון מחלקות בחברה.
ביצוע שוטף של הזמנות קבועות, פיתוח לקוחות ע"י הגדלת פעילות הזמנה, טיפול בתלונות לקוח, מודיעין עסקי, טיפול במבצעים, מכירות (שימור לקוח),
תפעול של כמה מערכות מחשב בו זמנית ועוד.
העבודה כעת, עד למעבר המשרדים הצפוי בחודש פברואר 2026, במוקד הזמנות ושירות במשרדים בשוהם.
לאחר מכן, מיקום המשרדים יעבור לראשון לציון.
ימים/שעות עבודה:
העבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00
תנאים נוספים:
• בסיום ההכשרה, אפשרות ליום עבודה אחד בשבוע מהבית
• קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
• מענקי התמדה ב-2 פעימות. לאחר שנה – 5,000 ₪, לאחר שנה וחצי – 3,000 ₪ נוספים
• סל רווחה עשיר לעובדים הכולל: ביטוח בריאות קבוצתי, יום חופש עלינו-ביום ההולדת, מתנות שוות בחגים, פעילויות רווחה, הכשרה אישית בכניסה לעבודה,
פיתוח עובדים, הטבות בבתי עסק, ועוד הפתעות..
דרישות התפקיד
דרישות המשרה:
• ניסיון קודם בתפקיד דומה
• כישורי מכירה/אוריינטציה מכירתית – חובה
• רמה אישית טובה
• שירותיות ויכולת עבודה בצוות