עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
**** חובה לציין בקו"ח ציפיות שכר מה שללא ציפיות לא יענה.
במסגרת התפקיד :
ניהול ישיר של נציגים ברמה המקצועית והאישית.
הכנת סידורי עבודה של העובדים
חניכה והכשרה לעובדים קיימים וחדשים.
טיפול בתקלות/ תלונות של לקוח.
עבודה מול קב"טים חיצונים (לקוחות).
דרישות התפקיד
ניסיון במוקדים מבצעיים הפעילים 24/7- חובה
הכרת תוכנות מוקד כמו: טלפונייה, CRM – חובה
ידע באופיס- חובה;
רצון להשתלב בחברה גדולה לטווח הארוך – חובה
ניהול צוות של לפחות 10 עובדים
נכונות לעבודה במשרה מלאה ושעות נוספות.
נדרשת לעיתים זמינות בטלפון מעבר לשעות הפעילות הרגילות.
מוטיבציה גבוהה ושמחת חיים.
יכולת עבודה בצוות .
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למוקד מבצעי בטחוני
התפקיד כולל ניהול ישיר של נציגים ברמה המקצועית והאישית, הכנת סידורי עבודה, חניכה והכשרה של עובדים חדשים וקיימים, טיפול בתקלות ותלונות לקוחות, ועבודה מול קב"טים חיצוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד מכירות | ראשון לציון
-
חולון
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש /ה: מנהל /ת צוות למוקד טלפוני באלעד!
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
11,000-15,000 ₪