עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנחנו מחפשים מנהל/ת מערך שהוא קודם כל איש/אשת שירות ברמה הגבוהה ביותר!
תפקיד שמוביל שתי יחידות שירות מהותיות בחברה.
הבנה תפעולית
יכולת ניהול אנשים
מצוינות בשירות - אחריות על רמת שירות גבוהה, בקרה על איכות השירות
הפקת דוחות נתונים ושיפור תהליכים
טיפול בסוגיות בשירות
עצמאות
גיוס, מיון והכשרת עובדים
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול מנהלים וצוותים.
ניסיון במוקדים/שירות לקוחות — חובה.
יכולת טיפול בלקוחות מורכבים ושיחות קשות ברמה הגבוהה ביותר.
אחריות, סדר, יוזמה ויכולת ל"החזיק" מחלקה.
יכולת תפעול גבוהה וניהול זמינות.
יכולות טכניות ויכולת ללמוד מערכות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות
מנהל/ת הצוות יהיה/תהיה אחראי/ת על הובלת שתי יחידות שירות מרכזיות בחברה, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה, בקרה על איכות השירות, הפקת דוחות נתונים לשיפור תהליכים, טיפול בסוגיות שירות מורכבות, וכן גיוס, מיון והכשרת עובדים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות לקוחות לחברת שוקולד ברעננה!
-
כפר סבא
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת שירות לאגף לקוחות-שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל.ת שירות בפתח תקווה
-
פתח תקווה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות לתחום המסחר העצמאי!
-
כפר סבא
SVT JOBS
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
SVT JOBS
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד שירות / תל אביב / 947067
-
תל אביב - יפו
חגית לייבה
-