עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אנחנו מחפשים מנהל/ת מערך שהוא קודם כל איש/אשת שירות ברמה הגבוהה ביותר!
תפקיד שמוביל שתי יחידות שירות מהותיות בחברה.
הבנה תפעולית
יכולת ניהול אנשים
מצוינות בשירות - אחריות על רמת שירות גבוהה, בקרה על איכות השירות
הפקת דוחות נתונים ושיפור תהליכים
טיפול בסוגיות בשירות
עצמאות
גיוס, מיון והכשרת עובדים
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול מנהלים וצוותים.
ניסיון במוקדים/שירות לקוחות — חובה.
יכולת טיפול בלקוחות מורכבים ושיחות קשות ברמה הגבוהה ביותר.
אחריות, סדר, יוזמה ויכולת ל"החזיק" מחלקה.
יכולת תפעול גבוהה וניהול זמינות.
יכולות טכניות ויכולת ללמוד מערכות.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות
מנהל/ת הצוות יהיה/תהיה אחראי/ת על הובלת שתי יחידות שירות מרכזיות בחברה, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה, בקרה על איכות השירות, הפקת דוחות נתונים לשיפור תהליכים, טיפול בסוגיות שירות מורכבות, וכן גיוס, מיון והכשרת עובדים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למרלו"ג יוקרתי בקריית מלאכי /ראש העין דרוש /ה מנהל /ת לקוחות! ללא ימי שישי! 10K!
-
ראש העין
morejobs
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - בנייני מגורים (נדל"ן)
-
רמת גן
יתרון אנושי השמה וגיוס כח אדם בע"מ
-
-
מנהל /ת שירות לחברה ציבורית מובילה בשרון הצפוני
-
שפיים
תיגבור 1
-
-
מנהל /ת צוות שירות קטן ומשפחתי
-
רמת גן
Match השמה מחברת
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
מנהל/ת תחום מדיניות ותהליכים
-
נתניה
סלקום
-
