רשת קרפור מחפשת מנהלי/ות מחלקות אונליין בסניפים

אחריות מלאה על תפעול מערך ההזמנות האינטרנטיות בסניף – משלב קבלת ההזמנה ועד המסירה ללקוח/שליח.
התפקיד דורש יכולת ניהולית גבוהה, דיוק בפרטים, עמידה ביעדים, שליטה בתהליכים לוגיסטיים ותודעת שירות גבוהה במיוחד.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מחלקת אונליין בסניף
אחריות על ליקוט, אריזה, בדיקת איכות והוצאת משלוחים
תיאום בין המחלקות השונות בסניף לצורך מענה מהיר להזמנות
ניהול צוות ליקטנים/מלקטות ועובדי מחלקת אונליין
עמידה ביעדי זמני אספקה, שביעות רצון לקוחות ודיוק בהזמנות
מתן פתרונות מהירים לתקלות ובעיות בזמן אמת
שיפור מתמיד של תהליכי העבודה
עבודה מול מוקד שירות הלקוחות, מחלקת שילוחים ומטה החברה
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד ניהולי/תפעולי – חובה
ניסיון ממערך אונליין / לוגיסטיקה / – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בלחץ, ריבוי משימות ומענה מהיר
סדר, ארגון וירידה לפרטים
גישה שירותית גבוהה מאוד
ניסיון בניהול צוות עובדים
שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת / מערכות מלאי
נכונות לעבודה במשמרות (לפי צורך)
יכולת עבודה עם ממשקים מרובים,
אמינות, יושרה, ובגרות אישית.
יכולת סדר וארגון.
עבודה בימים א-ו מ07:30 - 16:30
ימי שישי 07:00 - 12:00