נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי- מתאים לסטודנטים !

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תבל מטרו

תל אביב - יפו

תבל מטרו

תל אביב - יפו
חלקית
6,500-8,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לשירות הלוקחות של הדנקל, הקו האדום, הרכבת הקלה של גוש דן דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
מתן מענה לפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים בערוצי תקשורת שונים פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי
טיפול בפניות לקוחות כולל תחקור ומעקב אחר סגירת טיפול
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
יישום נהלי עבודה ועמידה ביעדי שירות
העבודה במרכז שירות יפו או קרליבך, שיבוץ בהתאם לצורך.
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל
עבודה במשמרות גמישות, נכונות לעבודה בימי ו’ בהתאם לצורך.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי- מתאים לסטודנטים !

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי בתבל מטרו עבור שירותי הדנקל והקו האדום?

תפקיד נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי בתבל מטרו כולל מתן מענה מקיף ללקוחות הדנקל והקו האדום במגוון ערוצים – פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי. התפקיד דורש טיפול בפניות, תחקורן ומעקב אחר סגירתן, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ויישום נהלי שירות תוך עמידה ביעדים.

האם משרת נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי בתבל מטרו מתאימה לסטודנטים, ומהם תנאי העבודה?

אילו כישורים נדרשים ממועמד/ת לתפקיד נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי בחברת תבל מטרו?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי- מתאים לסטודנטים !