לחב' פינטק דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות ובק אופיס

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מאצ' השמה וניהול בע"מ

בני ברק

מאצ' השמה וניהול בע"מ

בני ברק
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מתן מענה לשירות לקוחות – מענה לפניות של משתמשי אפליקציה ולקוחות עסקיים, בערוצי
תקשורת כתובה.
תיעוד הפניות במערכות החברה.
ממשק ישיר לצוות הפיתוח הטכנולוגי המהווה קו 2 לסוגיות שירות ותמיכה הדורשות מעורבות.
הצפת פניות מורכבות, בדיקות למול צוות טכנולוגיה ומתן פתרון.
לקיחת חלק בגיבוש והבנייה של תהליכי העבודה ואופן הטיפול במערך השירות והתמיכה.
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד נציג/ה שירות, תמיכה, או מכירות.
היכרות עם מערכות טכנולוגיות המשמשות את עבודת המוקדים