לרשת סטימצקי דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות דיגיטל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

סטימצקי

ראש העין

סטימצקי

ראש העין
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת סטימצקי דרוש /ה נציג /ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי.
תיאור תפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות.
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות התפקיד
ניסיון בעבודה במוקדים- שנה לפחות.
יצירתי/ת ובעל/ת ראש גדול.
יכולת שירותית גבוהה.
סדר, ארגון, אחריות ותשומת לב לפרטים.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ -חובה!
תקשורת בין-אישית גבוהה.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-OFFICE ו-CRM.
עבודה במשרה מלאה בראש העין 8:00-16:30.