נציג\ת שירות דיגיטלי וטלפוני לקפטן קרדיט

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דן אנד ברדסטריט

בני ברק

דן אנד ברדסטריט

בני ברק
מלאה, חלקית
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת קפטן קרדיט מבית דן אנד ברדסטריט, אפליקציית מוביל לניהול פיננסי ודירוג אשראי, דרוש\ה נציג\ת שירות דיגיטלי וטלפוני.
אפשרות למשרת אם! 7 שעות ביום! תנאים מעולים!
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות המשתמשים באפליקציה הפיננסית של החברה, טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות (אימייל), וסיוע בפתרון בעיות טכניות ושירותיות.
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות המשתמשים באפליקציה.
הסבר על שירותים ומוצרים פיננסיים המוצעים באפליקציה.
סיוע בתפעול האפליקציה, פתרון תקלות טכניות בסיסיות והנחיית משתמשים.
עבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול פניות לקוחות.
העברת פניות מורכבות לגורמים המתאימים בארגון.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה דיגיטלית וחדשנית
הכשרה מקיפה על האפליקציה והמוצרים הפיננסיים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
תנאים מצוינים למתאימים/ות.
המשרה ממוקמת בבני ברק - מול קניון איילון.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יכולת הקשבה והבנת צרכי הלקוח
עברית רהוטה
שליטה ביישומי מחשב

שאלות ותשובות עבור משרת נציג\ת שירות דיגיטלי וטלפוני לקפטן קרדיט

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי וטלפוני בקפטן קרדיט מבית דן אנד ברדסטריט?

תפקיד נציג/ת השירות בקפטן קרדיט כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות המשתמשים באפליקציה הפיננסית, טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות (אימייל), סיוע בפתרון בעיות טכניות ושירותיות, והסבר על שירותים ומוצרים פיננסיים המוצעים באפליקציה.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי וטלפוני עבור אפליקציית קפטן קרדיט?

האם קיימות אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי וטלפוני בדן אנד ברדסטריט?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג\ת שירות דיגיטלי וטלפוני לקפטן קרדיט