עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דן אנד ברדסטריט
- בני ברק
-
דן אנד ברדסטריט
- בני ברק
-
מלאה, חלקית
-
7,500-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
לחברת קפטן קרדיט מבית דן אנד ברדסטריט, אפליקציית מוביל לניהול פיננסי ודירוג אשראי, דרוש\ה נציג\ת שירות דיגיטלי וטלפוני.
אפשרות למשרת אם! 7 שעות ביום! תנאים מעולים!
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות המשתמשים באפליקציה הפיננסית של החברה, טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות (אימייל), וסיוע בפתרון בעיות טכניות ושירותיות.
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות המשתמשים באפליקציה.
מענה לפניות בכתב
ניהול מעקב אחר פניות
הצפה של בעיות שחוזרות על עצמם
טיפול בזיכויים וחיובים ועוד
הסבר על שירותים ומוצרים פיננסיים המוצעים באפליקציה.
סיוע בתפעול האפליקציה, פתרון תקלות טכניות בסיסיות והנחיית משתמשים.
עבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול פניות לקוחות.
העברת פניות מורכבות לגורמים המתאימים בארגון.
מה אנחנו מציעים?
כניסה לעולם האשראי, אפליקציה ועולם תוכן דיגיטלי בסביבת עבודה טכנולוגית וחדשנית.
הכשרה מקיפה על האפליקציה והמוצרים הפיננסיים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
תנאים מצוינים למתאימים/ות.
המשרה ממוקמת בבני ברק - מול קניון איילון.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה
ניסיון בשירות פיננסי - יתרון גדול
תודעת שירות גבוהה, יכולת הקשבה והבנת צרכי הלקוח
עברית רהוטה
שליטה ביישומי מחשב
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג\ת דיגיטל ובק אופיס לסטארט אפ מצליח!
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות המשתמשים באפליקציה הפיננסית של קפטן קרדיט, טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות (אימייל), סיוע בפתרון בעיות טכניות ושירותיות, וכן הסבר על שירותים ומוצרים פיננסיים המוצעים באפליקציה. בנוסף, נדרש ניהול מעקב אחר פניות וטיפול בזיכויים וחיובים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת צ’ט לשירות לקוחות ( בצ’ט בלבד ) לא טלפוני !
-
חולון
zig-zag - זיג זג
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
דרוש /ה נציג /ת מוקד קשרי לקוחות - פעמיים בשבוע מהבית.
-
הרצליה
טריא פי2פי בע"מ
-
-
נציג.ת שירות לקוחות ותמיכה לחברת תרופות- היברידי!
-
שוהם
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה וצירוף דיגיטלי!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
Customer Support Representative (Student Position)
-
תל אביב - יפו
LAYA App
-
ערב
תל אביב - יפו
