עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
15,000-22,000 ₪
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
התפקיד כולל:
- ניהול צוות של כ-20 עובדים, ומנהלי תיק לקוח
- ניסיון בניהול עובדים, אנשים ובפרט מוקד
- שיח ומתן מענה לעובדים, לקוחות
- שיח למול סוכנויות ביטוח בכירות, שמאים ומוסכים בעולמות הרכב
- פעילות ממשקים מרובה למול חברות ליסיניג, מוסכי הרשת ומחלקות פנימיות
דרישות התפקיד
- ניסיון של לפחות 6 שנים בניהול עובדים ושירות לקוחות - חובה
- ניסיון מוכח וידע בעולמות הרכב - חובה
- תואר ראשון במנהל עסקים/משאבי אנוש/מדעי החברה/ רלוונטי - יתרון
- יכולת ניהול, תודעת שירות, סבלנות, אחריות אישית וראש גדול.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בתחום הרכב אחראי/ת על ניהול צוות של כ-20 עובדים ומנהלי תיק לקוח, מתן מענה לעובדים וללקוחות, וכן על קיום שיח מול סוכנויות ביטוח בכירות, שמאים ומוסכים. התפקיד כולל גם פעילות ממשקים מרובה מול חברות ליסינג, מוסכי הרשת ומחלקות פנימיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
רעננה
- חסוי -
-
-
מנהל מחלקת שירות לקוח (customer support)
-
קדימה-צורן
בלובירד אירו סיסטמס
-
-
מנהלת מוקד שירות לקוחות
-
רמלה
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות והזמנות לחברה בתחום האירוח באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
HiRit connecting & people
-
-
מנהל.ת משרד ושירות | מרכז שירות ראשון לציון
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
