(YD) מנתח/ת מערכות Salesforce

??מנתח/ת מערכות Salesforce ו־Marketing Cloud
מיקום: ירושלים
היברידיות | ארגון גדול ומוביל בתחום הדיגיטל | טכנולוגיות מתקדמות ומערכות חכמות

לארגון דיגיטלי חדשני ועתיר טכנולוגיה דרוש/ה מנתח/ת מערכות Salesforce ו־Marketing Cloud לתפקיד מרתק המשלב בין אפיון, יישום, ניהול מערכות CRM ומערכות דיוור מתקדמות.
התפקיד כולל אחריות מלאה על סביבת Salesforce ו־Marketing Cloud, ניהול משתמשים, אפיון תהליכים חכמים, ובקרה על פעילויות שיווקיות מבוססות דאטה.

תיאור התפקיד:
ניהול שוטף של מערכת Salesforce CRM כולל יצירה וניהול משתמשים, הרשאות ופרופילים.

ניהול סביבת Marketing Cloud – הקמה וניהול של משתמשים, הרשאות, מסעות לקוח ודיוורים.

כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים ויישום תהליכים אוטומטיים במערכות CRM ו־Marketing Cloud.

עבודה עם Flows, אוטומציות ודשבורדים לניטור ובקרה על תהליכים.

ניטור פעילות הדיוור וניתוח נתונים ברמת אנליטיקה.

טיפול בתקלות מערכת, ניהול דוחות, והצגת תובנות למשתמשים עסקיים.

עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, UX ו־Marketing Technology.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
לפחות 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות – חובה

ניסיון בניתוח ויישום במערכת Salesforce – חובה

ניסיון באיסוף דרישות, אפיון מפורט, עיצוב תהליכים וכתיבת מסמכים פונקציונליים וטכניים.

ניסיון ביישום וניהול של Marketing Cloud / מערכות דיוור ואוטומציה שיווקית – חובה

ידע ויישום בשפות SQL / HTML – חובה

ניסיון בעבודה בפרויקטים מורכבים במתודולוגיית Agile – יתרון

ניסיון באפיון ממשקי משתמש ודפי נחיתה במובייל ובנייח – יתרון

יכולת עבודה עצמאית, הבנה עסקית, ויכולת לתעדף משימות בסביבה מרובת ממשקים.

למה להצטרף?

תפקיד משמעותי בלב החדשנות הדיגיטלית של הארגון

עבודה עם מערכות בינלאומיות מהמובילות בעולם

סביבת עבודה היברידית, צעירה ודינמית

הזדמנות אמיתית להשפיע על חוויית הלקוח הדיגיטלית בישראל

אם את/ה חי/ה דיגיטל, אנליטיקה ו־CRM – זה הזמן להצטרף!