עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אם אתם/ן בעלי/ות ניסיון בניהול משמרת, אוהבים/ות להוביל צוותים ולפתור בעיות בזמן אמת- זה הזמן שלכם/ן להצטרף אלינו!
מה בתפקיד?
- ניהול מקצועי של המשמרת – הפסקות, משימות ועמידה ביעדים
- טיפול במקרים חריגים: תלונות לקוחות, תקלות טכניות ועוד
- מעקב אחרי זמני תגובה ותפוקות
- עבודה מול ממשקים בארגון להצפת בעיות ופתרונן
- טיפול בפניות רגישות וביצוע שיחות מנהל
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בניהול משמרת או תפקיד ניהולי- חובה
- ניסיון במוקד דיגיטלי (מייל, צ'אט, רשתות חברתיות) - יתרון
- יכולת הובלה, הנעה ויחסי אנוש מעולים
- גישה שירותית וראייה מערכתית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.