פקיד/ת BACK OFFICE מרכז שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גיל-קאר מערכות

תל אביב - יפו

גיל-קאר מערכות

תל אביב - יפו
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

כמה מילים על התפקיד ותחומי אחריות –
• אחראיות לבצוע מעקב ובקרה אחר עדכוני מערכת של המתקינים במרכז שירות.
(עדכון סטטוס לקוח, עדכון מלאי למערכת, עדכון סגירת הזמנות למערכת וכו').
• אחראיות על ספירת מלאי יחד עם המחסנאי ודיווח על חריגות.
• אחראיות על הנפקת חשבוניות מול מחלקת הנ"ח.
• אחראית על ניתוח סקרי שביעות רצון של לקוחות כולל פניה ללקוחות שאינם מרוצים ולנהל עמם שיחה.
• מענה לשיחות פנימיות של החברה כמו שיחות ממחלקת הנ"ח, שיחות מהמוקד שירות של גיל קאר וכו'.
• בכפיפות למנהל מרכז שירות.

תנאים טובים ושכר מתגמל למתאימים
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- יתרון
יסודי, תקתקן ובעל תקשורת טובה עם ממשקים
OFFICE שליטה במחשב

שאלות ותשובות עבור משרת פקיד/ת BACK OFFICE מרכז שירות

מהם תחומי האחריות העיקריים של פקיד/ת BACK OFFICE במרכז השירות של גיל-קאר מערכות?

פקיד/ת ה-BACK OFFICE בגיל-קאר מערכות אחראי/ת למעקב ובקרה אחר עדכוני מערכת של מתקינים, כולל עדכון סטטוס לקוחות, מלאי וסגירת הזמנות. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על ספירת מלאי, הנפקת חשבוניות, ניתוח סקרי שביעות רצון לקוחות ומענה לשיחות פנימיות מהחברה.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד פקיד/ת BACK OFFICE במרכז השירות של גיל-קאר מערכות?

כיצד תורם פקיד/ת ה-BACK OFFICE לשביעות רצון הלקוחות בפרויקט מרכז השירות של גיל-קאר?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של פקיד בק אופיס

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

פקיד/ת BACK OFFICE מרכז שירות