מנהל/ת הפצה, מרלו״ג טולמנ׳ס, קיסריה

טולמנ׳ס, חברה מובילה בתחום העיצוב לבית מחפשת מנהל/ת הפצה לתפקיד מאתגר ומשמעותי הכולל אחריות על ניהול ותפעול מערך ההפצה הארצי של החברה
בתפקיד - ניהול תהליכי הפצה ולוגיסטיקה: תיאום מלא של אספקות, התקנות והרכבות בבית הלקוח. הובלת פרויקטים לוגיסטיים, יישום נהלי עבודה ושמירה על סטנדרט שירות גבוה. תכנון ובקרה: בניית תכניות עבודה יומיות/שבועיות להפצה ושיבוץ צוותים. בקרה על עמידה בלוחות זמנים ותיאום מול ממשקים פנימיים (כספים, שירות לקוחות, מחסן). ניהול צוות: ניהול שוטף של צוותי שטח: נהגים, מרכיבים וקבלני משנה. גיוס, קליטה והכשרה מקצועית לעובדים חדשים. שירות ושביעות רצון לקוחות: מתן מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים, אספקה, התקנה ושירות בבית הלקוח. טיפול מהיר ומקצועי בתקלות וחריגים, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוח. שיתוף פעולה עם מחלקות השירות והמכירות לשיפור חווית הלקוח. אופטימיזציה ועלויות: יישום תהליכי התייעלות מתמשכים במערך ההפצה. בחינת חלופות תפעוליות והובלת פרויקטים לשיפור עלות-תועלת.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול מערכי הפצה / לוגיסטיקה בהיקפים משמעותיים - חובה
השכלה רלוונטית – לוגיסטיקה / תעשייה וניהול / מנהל עסקים.
שליטה במערכות מידע ותוכנות ניהול הפצה ולוגיסטיקה.
יכולת מוכחת בניהול צוותים מגוונים והנעת עובדים.
חשיבה תפעולית ואנליטית והובלת תהליכי התייעלות.
כישורי שירות ותקשורת מעולים, עם יכולת עבודה מול ממשקים רבים.
- מיקום התפקיד בקיסריה והוא כולל הגעה בשעת בוקר מוקדמת לפיקוח וניהול מערך ההפצה היומי.