עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-14,000 ₪
אנו מחפשים טכנאי תמיכה טכנית מסור ומכור לטכנולוגיה להצטרף לצוות שלנו.
המועמד/ת האידיאלי/ת יהיה/תהיה אחראי/ת על מתן תמיכה טכנית ראשונה לעובדינו, פתרון מגוון רחב של בעיות IT, כולל ציוד עובדים ותחזוקת תשתית ה-IT שלנו באופן חלק
תכולת התפקיד:
• User Account Management
o יצירה וניהול חשבונות משתמשים ב-Active directory
o ניהול הרשאות וסיסמאות עובדים על גבי Active Directory
o יצירת וניהול של DLים.
• תמיכת Help Desk
o עבודה על מערכת ניהול פניות של משתמשים ומתן מענה רציף לכל בעיות ופניות העובדים ב-SLA המוגדר.
o ניהול assetים של עובדים, כולל חומרה ותוכנה.
o יכולת לספק תשובות ברורות ומובנות לעובדים לא טכניים.
o תיעוד incident resolution
• תמיכת PC
o Troubleshooting ותמיכה של בעיות חומרה ותוכנה במחשבים נייחים וניידים
o התקנה של תוכנות וחומרות על גבי מחשבים
o Network configuration ופתרון בעיות
דרישות התפקיד
• ניסיון של שנתיים בתפקידי תמיכת IT – חובה
• הבנה מעמיקה של ניהול Active directory ו-user account management
• ניסון בתפעול מערכת הפעלה windows ותוכנות סטנדרטיות.
• ידע בסיסי במושגי תקשורת, כולל TCP/IP ו-DNS.
• יכולת פתרון בעיות וכישורים אנליטיים.
• ניסיון עם מערכות help desk – יתרון
• IT Certifications – יתרון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת IT Help desk technician
טכנאי תמיכת IT Help desk יהיה אחראי על מתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדים, פתרון בעיות IT מגוונות, ניהול חשבונות משתמשים ב-Active Directory, טיפול בפניות דרך מערכת ניהול פניות, ותמיכה בחומרה ותוכנה של מחשבים נייחים וניידים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לאגף טכנולוגיות מידע דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית Help desk
-
שדרות
המכללה האקדמית ספיר
-
-
מיישם.ת מערכות מידע אלקטרוניות
-
קרית ים
רפאל
-
-
תומכ/ת Help Desk
-
ירושלים
Ness
-
-
טכנאי /ת ציוד מחשבים רמה ב' למשרד ממשלתי בתל אביב + שטח
-
תל אביב - יפו
אוקטלי אינטגרציה בע"מ
-
-
טכנאי /ת IT לחברת אנרגיה ברמת גן
-
רמת גן
אלגרונט
-
-
Help desk לארגון מוביל בהרצליה
-
רעננה
דטה קיוב
-
תל אביב - יפו
ערב
7 חודשים
