עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חברה מובילה עם מוצר חוויתי מחפשת- מנהל/ת שירות לקוחות מלא/ת אנרגיה שרוצה להשפיע, להדריך ולהצליח!
אם יש לך ניסיון בניהול צוות/ היית נציג.ה בכיר.ה/ אחמ"ש.ית במוקד ש"ל ויש לך גישה שירותית של אלופים וראש גדול שחושב קדימה – המקום שלך איתנו.
מה בתפקיד?
- ניהול והובלת צוות שירות מקצועי.
- הדרכה וליווי אישי לנציגים
- בניית תוכניות עבודה והשגת יעדים
- שיפור מתמיד של חוויית הלקוח
- ניתוח דוחות ונתונים בזמן אמת
- גיוס נציגים חדשים והכשרתם לתפקיד
אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה דינאמית ותומכת
- מקום ליזום, לצמוח ולהתפתח עם אפשרויות קידום
- תנאים מצוינים והכרה בהצלחות
אם את/ה חי/ה שירות, ניהול ועשייה – אנחנו מחכים לך!
שלחו קורות חיים עכשיו והצטרפו למסע שלנו!
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם- כמנהל.ת צות/ נציג.ה בכיר.ה ממוקדי שירות טלפוני
יחסי אנוש מעולים
יכולת לעבודה עצמאית וכחלק מצוות
יכולת הובלה, הנעה וקבלת החלטות
זמינות למשרה מלאה- ימי שישי לסירוגין
המשרה בתל אביב- קו רכבת
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שירות לקוחות
מנהל/ת שירות הלקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות שירות מקצועי, הדרכה וליווי אישי של נציגים, בניית תוכניות עבודה והשגת יעדים, שיפור מתמיד של חווית הלקוח, ניתוח דוחות ונתונים בזמן אמת, וגיוס והכשרת נציגים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה
-
תל אביב - יפו
איי.אם.ג’י מודלים כלכליים
-
-
מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד
-
מודיעין-מכבים-רעות
Jobs Ai
-
-
ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group
-
רמת גן
זאפ גרופ
-
-
ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group
-
פתח תקווה
Zap Group
-
-
ראש.ת צוות שירות לקוחות לחברת פארמה במרכז הארץ
-
תל אביב - יפו
DHR
-
-
מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
-
טירת כרמל
K.S.P
-