מנהל/ת פרויקטים טכניים ושירות לקוחות

חברת מובילה בתעשייה בתחום התקינה הבינלאומית והישראלית למוצרי חשמל ואלקטרוניקה.
מיקום החברה: מודיעין
דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכניים ושירות לקוחות
תיאור התפקיד:
· מעקב אחר קידום אבני דרך לביצוע הפרויקטים בתוך החברה ומול הלקוחות (לקוחות בעיקר בארץ וגם מחו"ל).
· הנעת מהנדסי המחלקות השונות לקידום הפרויקטים עד סיומם.
· מתן שירות טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות מתחום ההיי-טק.
· פתיחת הזמנות במערכת.
· הפקת דוח מעקב אחר יעילות הצוות לקידום הפרויקטים והפקת דוח סטטוס באופן שוטף.
· התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים - הנהלה/הנח"ש/מכירות/מהנדסים/ כתבים טכניים.
· ניהול אבני דרך להפקת חשבוניות וחיוב לקוח וגביה מול הלקוחות.
· משרה מלאה שעות עבודה : שעות: 8:00-17:00 גמיש.
דרישות התפקיד
· ניסיון בהנעה ובקרת פרויקטים ושירות לקוחות – יתרון מתחום הנדסת חשמל / אלקטרוניקה.
· בעל/ת תואר ראשון –יתרון, השכלה בתחום תעשיה וניהול / אלקטרוניקה – יתרון
· שליטה באופיס – אקסל רמה גבוה, וורד, אאוטלוק.
· תקשורת ישירה וזמינה מול לקוחות היי טק, מדובר בתקשורת מרובה בטלפון ובמיילים.
· התפקיד דורש הקפדה על פרטים, סדר, ארגון, מעקב, ניהול עצמי וצוותי.
· יכולת הכלה ועמידה בתנאי לחץ. עבודת צוות
· שירותיות ואדיבות, נחישות וזריזות.
· יכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
· יכולת משא ומתן מול התנגדויות של לקוחות/עובדים.
· מוטיבציה גבוהה להצלחה והנעה פנימית עצמית.
· שנות נסיון:3-4 שנים לפחות.
· מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות

אילו כישורים ויכולות נדרשות ?
· יכולת למידה מהירה.
· יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית וגם בצוות.
· עמידה במס' משימות במקביל.
· יכולות דיוק וירידה לפרטים, סדר וארגון.
· יכולת עבודה תחת לחץ ולוח זמנים צפוף.
· אנגלית ברמה טובה