מנהל\ת מערך תפעול

ניהול שוטף של יחידות מחלקת התפעול- יחידת ביצוע תהליכים, יחידת הבחינה, יחידת תפעול אשראי, יחידת תפעול מט"ח, יחידת פרויקטים
ניהול מחלקה בהיקף של כ- 50 עובדים
ניהול צוות מקצועי מגוון, לרבות דרגי ביניים ופונקציות תומכות
עבודה מול מגוון רחב של מנהלים, ממשקים פנימיים וחיצוניים
ניהול תקציב ההשקעות וההוצאות של מחלקת התפעול
ריכוז, פיתוח וייעול של התהליכים התפעולים בבנק
תכלול וניהול פעילויות מול ספקים הכרחיים- שב"א, דפוס בארי, ברינקס ועוד
תכלול וניהול פעילויות מול בנק ישראל- מחלקת מטבע, מסלקות, ועד מס"ב ועוד
ניהול תהליכי שיפור נצילות פנימיים ומול ספקים
ניהול שיפור השירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים
מתן תמיכה מקצועית ותפעולית לפיתוח פעילויות עסקיות חדשות בבנק
דרישות התפקיד
ניסיון מעל 5 שנים בתפקידי ניהול, יכולת מוכחת של הובלה והנעה של מנהלי משנה ועובדים
תואר ראשון בתחום פיננסי (כלכלה, מימון, תעשיה וניהול, מנהע"ס)
ניסיון בניהול מערך תפעולי בעולם הפיננסי
הכרות עם תחום המשכנתאות- יתרון
הכרות עם תחום ניהול מרכזי סליקה ומזומנים- יתרון
ניסיון במערכות DWH, BI ועבודה עם אקסל
יכולת אנליטית גבוהה וראיה תהליכית ומערכתית בשילוב עם הבנה עיסקית
יכולות ניהול מו"מ מול ספקים
יכולת הובלת פרויקטים חוצי ארגון לשיפור תהליכים תפעוליים
יכולת עבודה בצוות והנעת ממשקים מטריציונים
בעל חוסן אישי- יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים ועמידה ביעדים מאתגרים
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)- חובה
יחסי אנוש טובים