עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Help Desk

קבוצת קשת

תל אביב - יפו

Help Desk

קבוצת קשת

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

קבוצת קשת מחפשת טכנאי.ת PC ו-Help Desk.

אנחנו מחפשים טכנאי.ת PC ו-Help Desk לתפקיד הכולל תמיכה טכנית ומתן פתרונות בתחומי ,Desktop רשת, שרתים וסלולר עבור עובדי החברה.

העבודה דורשת יכולת תיעדוף משימות, ניהול זמנים ותפיסה מערכתית רחבה.

מה תעשו בתפקיד?

מתן שירות ותמיכה טכנית – פתרון בעיות במחשבים, רשתות, שרתים ומערכות IT

מענה למשתמשים – תמיכה פרונטלית, טלפונית ובמייל, תוך עבודה שוטפת מול מערכת הקריאות

מעקב ובקרה על קריאות שירות – תיעוד, מעקב ועדכון סטטוסים לטיפול יעיל ומסודר
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?

? ניסיון של לפחות שנתיים-שלוש בתפקיד דומה בארגון גדול

? שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10/11 והיכרות עם Office 365

? ניסיון בניהול משתמשים בסביבת Microsoft Active Directory

? ידע וניסיון בטיפול בתקלות במרכזיות וטלפוניית IP

? ניסיון בעבודה עם תוכנות לשליטה מרחוק

? ניסיון עם חומרת מחשבים נייחים וניידים – אבחון ותיקון תקלות חומרה (כרטיסים גרפיים, ספקי כוח, לוחות אם, זיכרונות ועוד)

? הבנה בסיסית בפרוטוקולי רשת ואבטחה (SSL, DHCP, TCP/IP, DNS, GPO)

? ידע בטיפול והגדרה של מכשירי מדיה ו- Casting (טלוויזיות, סטרימרים, ממירים וכו')

יתרון משמעותי למועמדים עם:

? הסמכות רלוונטיות MCSA, MCITP, CCNA

? ניסיון בעבודה עם Mac OS

? היכרות עם מערכות ITSM לניהול קריאות שירות

מחפש/ת תפקיד דינמי עם הזדמנות ללמוד, להתפתח ולהיות חלק מצוות מקצועי? הצטרף/י אלינו!