עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
כללית מושלם מחפשת אותך - דרוש.ה מנהל. ת צוות תפעול ובק אופיס!
אם את.ה בעל.ת ניסיון בניהול צוות במוקד שירות לקוחות בחברה גדולה - זו המקפצה הבאה שלך!
אם יש בך את הרצון להיות חלק ממשפחה מקצועית ועוטפת, רעב להצליח וללמוד, להתפתח ולמצות את הכישורים שלך - זה התפקיד בשבילך!
התפקיד כולל:
ניהול צוות תפעול ובק אופיס של איכות המכר באגף המכירות
ניהול צוות העובדים ואחריות מקצועיות על עובדי O.S
יישום מדיניות ונהלים בערוצים ואיתור כשלי איכות
יזום ושיפור תהליכים, תוך שליטה מקצועית מיטבית
עמידה ביעד החודשי של תכנית הבקרה ותמיכה בצירופים
ביצוע האזנות ובקרות שוטפות במוקדים ובמרפאות של החברה
ניהול ותחזוקת הידע באגף ומתן מענה מקצועי
ניהול תכנית עבודה שנתית ופרויקטים שונים
נסיעות לערוצי המכירה ברחבי הארץ בתדירות חודשית
• תנאים סוציאליים מעולים!
• סביבת עבודה חדישה נעימה
• חדר כושר ומתקני פנאי בחינם
• משרה מלאה בימי א'-ה' ושעות נוספות לפי צורך
• מגדלי לייף החדשים בבני ברק
דרישות התפקיד
• ניסיון ניהולי בניהול צוות שירות/קשרי לקוחות/מכירות בחברה גדולה - חובה
• ניסיון בניהול עובדים - חובה
• ניסיון לניהול מקצועי במוקד (פיתוח מערכות/פיתוח הדרכה וכדומה) - יתרון
• תואר ראשון – יתרון
• יכולת למידה וירידה לפרטים, יכולת אנליטית, חשיבה מתודולוגית
• כישורי ניהול ומנהיגות, יחסי אנוש ויכולת רתימת ממשקים
• מוסר עבודה גבוה, עבודה במצבי לחץ ותעדוף משימות
• שליטה מלאה ב office כולל אקסל ברמה טובה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש.ה מנהל. ת צוות תפעול ובק אופיס!
תפקיד מנהל.ת צוות תפעול ובק אופיס בכללית מושלם כולל ניהול צוות תפעול ובק אופיס של איכות המכר באגף המכירות, אחריות מקצועית על עובדי O.S, יישום מדיניות ונהלים, איתור כשלי איכות, יזום ושיפור תהליכים, עמידה ביעדי בקרה חודשיים, ביצוע האזנות ובקרות שוטפות, ניהול ידע ומתן מענה מקצועי, וניהול תכנית עבודה שנתית ופרויקטים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות במחלקת סוכנים-בגוף פיננסי מוביל
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
ראש /ת צוות תפעול עובדי שטח
-
חולון
חברה חסויה
-
-
מנהל.ת צוות במוקד שליטה ובקרה | PARTNER
-
באר שבע
פרטנר - Partner
-
-
מנהל/ת צוות תפעול לחברת משכנתאות
-
חולון
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
ראש צוות פידיונות - גמל והשתלמות
-
אשקלון
FMR מחשבים ותוכנה
-
-
ראש תחום ניהול וקצין בו"ם
-
מיקום לא צוין
צבא ההגנה לישראל
-