עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
לחברה בינלאומית בקרית גת דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות
במסגרת התפקיד:
• ניהול קשר רציף עם לקוחות בארץ ובחו"ל
• מתן שירות איכותי ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל, בכל ערוצי הפנייה (דיגיטל/טלפון), הכולל ליווי הלקוח עד לסגירת הטיפול ווידוא שביעות רצון.
• התפקיד כולל ראייה רחבה וכוללת של תהליכים והנעת ממשקים בארגון
• מתן שירות טכני ומקצועי ללקוחות במגוון ערוצי תקשורת.
• אפיון דרישות וצרכים, טיפול בתלונות לקוח
• אחריות על עמידה ביעדי המחלקה
• בנייה וניתוח דוחות
• עבודה מול ממשקים שונים בארגון
• העבודה כפופה למנהל שירות לקוחות
המשרה הינה משרה מלאה ולטווח ארוך
דרישות התפקיד
• תואר ראשון - יתרון לתואר במדעים
• אנגלית ברמה גבוהה כולל קריאה, כתיבה.
• יכולת הבנה טכנית, יכולת הובלת פרויקטים.
• יכולת לקבל החלטות ולזהות תהליכים לא תקינים.
• יחסי אנוש מעולים, תקשורת עם כלל מחלקות במפעל וראש גדול.
• שליטה טובה בתוכנות officeויישומי מחשב.
• יכולת לעבוד במשרה מלאה
הגעה עצמית לקריית גת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה רפרנט/ית שרות לקוחות
רפרנט/ית שירות הלקוחות בחברה הבינלאומית בקרית גת יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול קשר רציף עם לקוחות בארץ ובחו"ל, מתן שירות איכותי בכל ערוצי הפנייה, ליווי הלקוח עד לסגירת הטיפול, מתן שירות טכני ומקצועי, אפיון דרישות וצרכים, טיפול בתלונות, ואחריות על עמידה ביעדי המחלקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז.ת פניות הציבור בחברה בינלאומית מובילה
-
לוד
או פי אס אי
-
-
דרוש/ה נציג/ת שרות לאמישראגז בהרצליה
-
הרצליה
אמישראגז
-
-
דרוש/ה נציג/ת שרות לסניף אמישראגז בחיפה (הדר )
-
חיפה
אמישראגז
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני בפתח תקווה
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות - משרה זמנית
-
ראשון לציון
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש/ה נציג.ת שירות למוקד
-
ירושלים
CALANIT by one
-
ערב
קרית גת
