עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למוקד התמיכה של משרד החינוך דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למתן מענה מקצועי, טלפוני וטכני, לעובדי מטה ומחוזות המשרד.
מה כוללת המשרה?
תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים.
דרישות התפקיד
ניסיון שנתיים במתן תמיכה טכנית קו 1 פנים-ארגוני – חובה.
ניסיון עבודה ברשת משרדית מעל 1000 משתמשים – חובה
שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה : התקנות חומרה/תוכנה ופתרון בעיות טכניות – חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 בדגש על תוכנות Outlook, Word ו-Excel (כולל נוסחאות מתקדמות ופיבוטים).– חובה.
Active Directory (ניהול משתמשים) – חובה
יכולת למידה עצמאית, אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג תמיכה למרכז סיוע ותמיכה - ירושלים
נציג התמיכה ב-Mgroup, המיועד למרכז הסיוע של משרד החינוך, יהיה אחראי על מתן מענה טלפוני וטכני מקצועי לעובדי המטה והמחוזות של המשרד. התפקיד כולל תמיכה טכנית מקיפה, פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה, טיפול בפניות במערכת CRM ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג.ת תמיכה טכנית (Helpdesk) אור יהודה #919232
-
אור יהודה
Gold Office
-
-
לפרויקט לאומי רחב היקף דרושים/ות תומכי/ות מחשוב טכניים
-
תל אביב - יפו
Matrix
-
-
נציג.ת תמיכה טכנית ( helpdesk ) אור יהודה #919232
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש /דרושה תומך תומכת helpdesk ומולטימדיה למרכז התמיכה הטכנית במרכז האקדמ
-
רמת השרון
מכללת לוינסקי לחינוך
-
-
נציג.ת מכירות לחברה טכנולוגית
-
גבעת שמואל
ריקרוטיקס בע"מ
-
-
נציג תמיכה למרכז סיוע ותמיכה - אור יהודה
-
אור יהודה
Mgroup
-
ערב
קרית גת