נציגי/ות שירות ומכירה דוברי ערבית למוקד סקויה

סקויה, מותג תוספי התזונה הליפוזומליים שמביא גישה חדשנית לעולם הבריאות – מחפש אותך!
אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, עם תשוקה לעולם הבריאות, ויודע/ת לשלב בין שירות אנושי למכירה חכמה – זה המקום שלך לצמוח בו.

תחומי אחריות:
- מתן מענה טלפוני/דיגיטלי ללקוחות קיימים ומתעניינים
- ליווי לקוחות ומתן מידע על מוצרים, התאמה והמלצה על פתרונות מותאמים
- טיפול בפניות שירות: מעקב משלוחים, תשלומים, שאלות רפואיות פשוטות (בהתייעצות עם הצוות המקצועי)
- עבודה עם מערכות CRM ועמידה בנהלים
- עמידה ביעדי מכירה ושירות – עם בונוסים חודשיים אטרקטיביים
דרישות התפקיד
דרישות חובה:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / מכירות – לפחות שנה
- יכולת תקשורת גבוהה בשפה הערבית, גישה שירותית ויחסי אנוש מצוינים
- אחריות, דיוק ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- זמינות לעבודה במשמרות (מינימום 5 משמרות בשבוע)

יתרונות:
- ניסיון במוקד שירות/מכירה בתחום הבריאות / פארמה
- שליטה בשפות נוספות – עברית/אנגלית
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM