עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אנחנו מחפשים אלינו ל Gett נציג/ת שירות לקוחות אנרגטי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים להצטרף לצוות השירות לנהגי המוניות.
בתפקיד זה, תספק/י מענה פרונטלי (וטלפוני) מתוך מטרה להבטיח חווית שירות מעולה לנהגים, לסייע להם בפתרון בעיות בצורה יעילה ומקצועית, ולתרום לשביעות רצונם הכוללת.
אחריות:
מתן מענה פרונטלי לפניות נהגים בנוגע לשאלות, בעיות טכניות, תלונות או כל נושא אחר.
זיהוי צרכי הנהגים והתאמת הפתרונות המתאימים ביותר עבורם.
תיעוד פניות הנהגים במערכת ניהול לקוחות.
שמירה על קשר רציף עם הנהגים ועדכון בהתקדמות הטיפול.
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה ויחס אישי חם ואדיב
יכולת הקשבה והבנה מעולה
יכולת ניסוח ברורה בכתב ובעל פה
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ולחץ
שליטה מלאה בשפה העברית
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
היקף המשרה:
ימי ראשון- חמישי
בין השעות 08:30-17:30
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Gett מחפשת נציג/ת שירות לקוחות לנתב"ג
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ב-Gett בנתב"ג כולל מתן מענה פרונטלי וטלפוני לנהגי מוניות, סיוע בפתרון בעיות טכניות ואחרות, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות, תיעוד פניות במערכת ניהול לקוחות ושמירה על קשר רציף עם הנהגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה בתחום הרכב במרכז דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות!!
-
ראשון לציון
ליאל כח אדם בע"מ.
-
-
נציג/ת שירות למוקד בחיפה - מענק ע"ס 7000 ש"ח
-
חיפה
אופרייט ליס
-
-
חברת DHL EXPRESS מחפשת נציגי שירות לקוחות
-
לוד
DHL
-
-
דרושים/ות נציגי שירות לקוחות למוקד בתל אביב
-
תל אביב - יפו
שחל טלרפואה
-
-
דרושים נציג שירות לקוחות דוברי עברית ורוסית
-
כרמיאל
- חסוי -
-
-
נציג שירות ומכירות לאשקלון
-
אשקלון
דואר ישראל
-