רכז.ת פניות הציבור בחברה בינלאומית מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

UPS

לוד

UPS

לוד
מלאה
8,000-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

נציג.ת פניות ציבור בחברה בינלאומית מובילה, הזדמנות להשתלב בחברה וליהנות מתנאי עובד.ת חברה מהיום הראשון, חניה חינם, חדר אוכל מסובסד, מתנות ואירועים.
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות בע"פ ובכתב, מתן מענה ותמיכה שוטפת לצוותי מומחים ומנהלים בשירות.
איתור פתרונות מקצועיים לבעיות ותקלות, טיפול בתביעות אובדן ונזק מול UPS בחו"ל, מעבר על טפסים ומסמכים, תחקירי אירוע לטיפול בפניות / תביעות ותיעוד שוטף.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
- השכלה רלוונטית בתחום השירות או המשפט
- שליטה בשפה העברית והאנגלית - בע"פ ובכתב
- יכולת עבודה בצוות
- גישה שירותית ומקצועית
- דיוק והקפדה על פרטים, סדר וארגון
מיומנויות
כישורי תקשורת מצוינים
- יכולת פתרון בעיות
- עבודה תחת לחץ
- ניהול זמן אפקטיבי

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת פניות הציבור בחברה בינלאומית מובילה

מה כולל תפקיד רכז.ת פניות הציבור ב-UPS וכיצד הוא תורם לחברה הבינלאומית?

תפקיד רכז.ת פניות הציבור ב-UPS כולל טיפול מקיף בפניות לקוחות בעל פה ובכתב, מתן מענה ותמיכה לצוותי מומחים ומנהלים, ואיתור פתרונות מקצועיים לבעיות ותקלות. בנוסף, התפקיד עוסק בטיפול בתביעות אובדן ונזק מול UPS בחו"ל, ביצוע תחקירי אירוע ותיעוד שוטף, ובכך תורם לשמירה על שביעות רצון הלקוחות ולמוניטין של החברה הבינלאומית המובילה.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רכז.ת פניות הציבור בחברת UPS?

מהם התנאים וההטבות המוצעים לעובד.ת בתפקיד רכז.ת פניות הציבור ב-UPS?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

רכז.ת פניות הציבור בחברה בינלאומית מובילה