דרוש.ה נציג.ת בק אופיס ותפעול- דרימי ישראל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קריסטלינו בע"מ

תל אביב - יפו

קריסטלינו בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד, אחריות לניהול ותיאום תהליכים מול לקוחות, טיפול בהצעות מחיר, עדכון סטטוסים ומעקב שוטף אחר התקדמות טיפול. התפקיד משלב עבודה מול מערכות ממוחשבות, תקשורת עם לקוחות, ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למחלקה.

תחומי אחריות עיקריים:
מעקב אחר הצעות מחיר במערכת האוטומטית, ביצוע שיחות יזומות ללקוחות שלא אישרו הצעה.
עדכון לקוחות במקרים של חוסרים בחלפים או עיכובים בלוחות זמנים.
בירור וחידוד תקלות כאשר הנתונים במערכת אינם תואמים למציאות.
עדכון ותחזוקה של קבצים, דו"חות ואקסלים בהתאם לצורך.
סיוע שוטף בתהליכים תפעוליים ומטלות שלא בוצעו עקב עומס יומיומי.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים להבטחת רציפות תפעולית ושירות מיטבי ללקוח.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס / תפעול / שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
יכולת ארגון וניהול משימות במקביל, עבודה עצמאית תחת לחץ.
שליטה מלאה באופיס ובאקסל – חובה.
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית נעימה.
סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
משרה מלאה, ראשון עד חמישי
מיקום- תל אביב קו רכבת