מנהל/ת יישומים עסקיים

חברת RAD ברמת החייל, ת"א מחפשת מנהל/ת אפליקציות מנוסה להובלת הפיתוח, ההטמעה והתמיכה של יישומים עסקיים ארגוניים – בדגש על מערכות CRM, פלטפורמות אינטרנטיות, וסביבות BI ונתונים. התפקיד דורש יכולות הובלת פרויקטים וכישורי תקשורת מעולים. בכפיפות למנהלת מערכות המידע.

תחומי אחריות עיקריים:
הובלת יישומים עסקיים מרכזיים (CRM, WEB, BI, BPM)
תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים וניהול מחזור חיי היישום: דרישות, עיצוב, בדיקות, הטמעה ותמיכה
ניהול צוותי פיתוח ותמיכה פנימיים וכן ספקים חיצוניים
ניהול תקציב היישומים – כולל תכנון ומעקב ביצוע
הבטחת יציבות, אבטחה וביצועים של המערכות השונות
מעקב אחר מדדי KPIs, הסכמי SLA, וקידום תהליכי שיפור מתמשך
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות 10 שנים בתפקידי ניהול IT / יישומים
מומחיות מוכחת בתחומים:
מערכות CRM (עדיפות ל-Microsoft Dynamics בגרסת On-prem)
אתרי אינטרנט ארגוניים / פורטלים – כולל ארכיטקטורה, UX/UI ואינטגרציות
פלטפורמות BI ונתונים – כולל דוחות ומידול נתונים
מערכות לניהול תהליכים (BPM)
שליטה בשיטות ניהול פרויקטים (כגון Agile / Waterfall)
ניסיון בעבודה עם ספקי שירות חיצוניים וניהולם
היכרות עם סביבות On-prem וענן, כולל כלי אינטגרציה בין מערכות
תואר ראשון במערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מדעי המחשב או תחום רלוונטי אחר – חובה
תואר מתקדם או הסמכה מקצועית (למשל PMP) – יתרון
יכולות הובלה וניהול צוותים
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת ניהול ממשקים
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות מרובות